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WiFi Extender 500 - Impossible de lancer le programme

rmac1906
contributeur
2 084  

WiFi Extender 500 - Impossible de lancer le programme

Bonjour,

 

Je n'arrive pas à démarrer le programme WiFi Extender depuis le bureau de Windows.

 

Le message d'erreur est le suivant:

 

"...Impossible de trouver le périphérique. Le périphérique est-il allumé et correctement raccordé..."

 

Le programme WiFi Extender fonctionnait bien depuis le mois de Mai 2015.

 

Actuellement je constate que depuis l'interface Livebox sous Windows l'équipement Orange WiFi Extender ni Orange France Liveplug HD+ 500Mbits ne sont pas disponibles.

 

Depuis la tablette sous My Livebox, ces 2 équipements sont bien connectés et visibles.

 

Mes questions sont:

 

- l'application WiFi Extender d'Orange permettant une modification détaillée de la configuration et notamment du canal WiFi de WiFi Extender est obsolete et n'est plus maintenue par Orange?

 

- existe t-il une autre application de paramétrage de Orange WiFi Extender en remplacement de l'application actuelle?

 

PS. La réinstallation du programme Orange WiFi Extender sur plusieurs ordinateurs donne le même problème d'accès à l'interface de gestion.

 

 

En attente de vous lire

 

Cordialement


Solutions approuvées
harmattan
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2 060  

Re : WiFi Extender 500 - Impossible de lancer le programme

Bonsoir @rmac1906

 

Fais un reset de tes extender et refais une installation.

 

http://support.fr.proximus.be/app/answers/detail/a_id/16410/~/r%C3%A9initialiser-vos-wi-fi-extender

 

http://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/wifi-extender/wifi-extender-500-m...

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
harmattan
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2 061  

Re : WiFi Extender 500 - Impossible de lancer le programme

Bonsoir @rmac1906

 

Fais un reset de tes extender et refais une installation.

 

http://support.fr.proximus.be/app/answers/detail/a_id/16410/~/r%C3%A9initialiser-vos-wi-fi-extender

 

http://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/wifi-extender/wifi-extender-500-m...

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La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
rmac1906
contributeur
2 036  

Re : WiFi Extender 500 - Impossible de lancer le programme

Bonjour,

 

Cela fonctionne après le reset de l'équipement.

 

Merci beaucoup et je vous souhaite un excellent weekend.

 

Cordialement

harmattan
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2 031  

Re : WiFi Extender 500 - Impossible de lancer le programme

Bonjour @rmac1906

 

Content pour toi.

 

Bon W-E.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?

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