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Encore une nouvelle panne. Depuis hier 10h00 jusqu'à aujourd'hui 15h00 pas de connexion internet ce qui veux dire pas de téléphone fixe, pas internet et hier soir pas de télé.

Je ne sais pas ce qui ce passe en ce moment chez orange mais les pannes se suivent depuis le mois de juillet c'est catastrophique. 

Et ce sont toujours les clients qui en pâtissent. 

Si nous clients avions ne serais ce qu'un jour de retard dans le règlement de nos facture je doute fort qu'Orange attende sans broncher.

J'en ai marre d'entendre tout le monde râler à la maison à cause de ces pannes à répétition.

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salut @cado

as tu regardé si un incident local était déclaré sur ton secteur :

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

ensuite, panne à répétition, c'est à dire?

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Bonjour,

Ces longues pannes sont souvant des incidents réseau qui affectent tous les abonnés d' une zone.

C 'est la fréquence de ces pannes qui est anormale 

Si vous pouvez vérifiez les incidents réseau sur votre ligne..

Normalement un appel au 3900 et un répondeur vous informe des perturbations et de la date ou l' heure de reprise des services.

Pour la tv, j' ai la tv par adsl mais aussi une antenne et la tnt, il ne faut pas mettre tous ses oeufs dans le même panier

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Panne à répétition c'est à dire :

au au mois de juillet : 3 semaines sans portable pour panne de reseau

debut septembre : pendant plusieurs jours impossible d'accéder à ma boite mail

hier et jusqu'à cette après midi : pas d'accès internet 

Je pense que ça fait déjà beaucoup

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Bonjour @cado .

Je vous invite à tester votre ligne .

Une solution de dépannage vous sera proposée en fonction du résultat.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée.

Nathalye