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Posté le
13-11-2014
16h36
463  
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incident local réseau nord
Bonjour
La Livebox n'est plus synchro depuis le 12/11/14 fin d'après midi. Le test de la ligne indique un incident local.
Message nous disant rétablissement le 13/11/14 pour 16h, puis maintenant le 14/11/14 pour 16h!!
Que faire??
Merci de votre aide.
3 RÉPONSES 3
Posté le
13-11-2014
16h50
460  
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Re : incident local réseau nord
Bonjour,
Si vous avez activé le service garanti avant la panne, voir:
Vous pouvez vous rendre en boutique:
Et demander le prêt d'un Domino. Attention pas sur qu'il y en ait encore de disponible si l'incident concerne un grand nombre de personnes...
Posté le
13-11-2014
16h51
458  
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Re : incident local réseau nord
Je n'avais pas activé ce service avant la panne.
Posté le
14-11-2014
9h14
426  
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Re : incident local réseau nord
Bonjour,
Je suppose que vous l'avez fait maintenant....