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Accès à ma Page Espace Client

boborog
contributeur occasionnel
1 193  

Accès à ma Page Espace Client

Bonjour,

 

Je viens d'acquérir un PC portable avec Windows 8.1 et Internet Explorer 11.

Je ne peux pas accéder à ma page client depuis ce PC . J'ai essayé tous les parametrages préconisés dans Outils de IE.

J'ai fait appels aux supports Orange et Internet Explorer qui ont pris la main sur mon PC. Mais sans réussite non plus.

Je ne sais plus comment faire. J' ai bien lu les sujets sur ce forum qui n'ont pas aboutis.

 

Donc question : comment faire pour avoir un résultat tout en conservant IE11  d'autant plus que les experts Internet Explorer m'ont laissé entendre qu'ils pourraient solutionner le problème si je prennais un contrat de support payant  ??

 

Salutations

7 RÉPONSES 7
blabla3
super fan
super fan
1 189  

Re : Accès à ma Page Espace Client

Bonsoir

Je pense que cela doit venir d'IE :/ vous devriez essayer avec Chrome ou Mozilla

Je pense même qu'un jour il faudra cesser de mettre IE sur les PC
boborog
contributeur occasionnel
1 185  

Re : Accès à ma Page Espace Client

Il est vrai que la solution serait d'utiliser un autre navigateur mais j'admet difficilement que je ne puisse pas avoir satisfaction sur mon PC alors que j'accede à cette page avec d'autres moyens comme ma tablette ou mon mobile.

Je vais quand même attendre d'autres avis éventuels.

 

Merci à blabla3 pour avoir pris le temps de me répondre.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 125  

Re : Accès à ma Page Espace Client

bonsoir boborog

 

je pense comme blabla3 cela doit venir de IE,j'ai fait un essai je n'ai pas de souci quand tu clic sur l'espace client,que ce passe t'il :

http://cjoint.com/?DLlteTh22Nb 

à tu un message ?

moi personnellement,j'utilise firefox,très peu IE car souvant des problemes.

 

bonne soirée

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
boborog
contributeur occasionnel
1 117  

Re : Accès à ma Page Espace Client

Voici ce que j'obtiens :

 

Erreur cookies.png

 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 113  

Re : Accès à ma Page Espace Client

bonsoir boborog

 

on arrive pas à lire le message,si tu pouvais l'écrire.

http://cjoint.com/?DLluSRfXnmI 

clic sur erreur.png

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
boborog
contributeur occasionnel
975  

Re : Accès à ma Page Espace Client

Bonsoir,

 

Avec un peu de retard. Voici le message que j'obtiens :

 

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sylvajol33
contributeur
901  

Re : Accès à ma Page Espace Client

téléchargez firefox et essayez

 

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