internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'ai un Lumia 640 Lte, j'ai crée un compte microsoft comme il est demandé afin de paramétrer le mobile.

Or suite à une fausse manip, j'ai annulé le compte crée.

J'en ai crée un autre par le bied de mon ordinateur, mais lorsque je veux le saisir à la place de l'ancien, je ne peux pas étant donné que l'ancien compte apparait en grisé, je ne peux donc pas le remplacer par mon nouveau compte.

Je vais dans Paramètres >>  Email+comptes >> Compte Microsoft et c'est là que je trouve mon nom d'utilisateur (l'ancien compte microsoft que je veux remplacer) en grisé.

Pouvez vous m'aider ?

J'espère que c'est assez clair pour vous.

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Bonne journée

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @IRL-22

Tu peux réinitialiser ton téléphone avec la procédure suivante 

http://www.windowsphone.com/fr-FR/how-to/wp8/settings-and-personalization/reset-my-phone

C'est brutal, mais peut-être pas trop grave si tu n'as pas encore trop de choses personnelles dessus.

Sinon, tu peux soumettre ta question au forum Windows Phone : http://answers.microsoft.com/fr-fr.

C'est là que j'ai trouvé le lien précédent.

Cordialement

[#3]

bonjour,

je n ai plus de réseau pour messenger sur mon portable sur Facebook.

De quoi sa vient ?

j' ai mes mails, facebook.... mais plus messenger.

Pouvez vous m' aider ?

Merci