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Commande réexpédiée
Bonjour,
J'ai commandé le 24 novembre sur le site d'orange dans les Accessoires un casque GEAR VR2 avec controleur au prix de 59,99 au lieu de 129,99 euros
j'ai recu un mail de chronopost me disant que mon colis était disponible jusqu'au 06/12 et quand j'ai voulu y aller hier,(03/12) on m'a dit que le colis avait été renvoyé chez ORANGE
J'ai donc contacter le service client qui m'a dit de repasser ma commande en ligne
Néansmoins, la remise n'est plus la donc le casque est à 129,99 euros
Comment bénéficier à nouveau de cette remise ?
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Re: Commande réexpédiée
bonjour @Aleang231
tu es dans cinéday
post déplacé dans une rubrique plus appropriée
cdt
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Commande réexpédiée
Bonjour,
j'ai commande le 24/11 sur le site d'Orange le Casque GEAR VR2 avec controleur car celui-ci bénéficiait de 70 euros de remise
le 29/11 j'ai recu un mail de chronopost me disant que mon colis était disponibe au point relais jusqu'au 06/12
Néansmoins quand j'y suis allé hier (03/12), on m'a dit que le colis avait été reéexpédié chez ORANGE
J'ai donc contacté ce jour le Service client qui m'a dit de repasser ma commande
cependant la remise n'est plus disponible, le casque est donc revenu à 129,99 euros
Comment faire pour bénéficier à nouveau de cette remise dans la mesure ou l'erreur vient soit de Chonopost soit d'Orange
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Re: Commande réexpédiée
bonjour @Aleang231
explique ceci en faisant une réclamation
cdt
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Re: Commande réexpédiée
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Re: Commande réexpédiée
bonjour @Aleang231
as tu eu satisfaction suite à la réclamation
bon dimanche