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Duplicata d'achat mobile boutique orange internet

Nad41
contributeur occasionnel
439  

Duplicata d'achat mobile boutique orange internet

Bonjour
Cela fait une semaine que je me bat avec orange par téléphone pour que l'on m'envoie le duplicata de ma facture orange il me dise que cela va etre fait dans les 48 h mais je n'ai toujours rien recu une semaine après comment puis je la récupèré.
Merci pour votre aide
4 RÉPONSES 4
Nad41
contributeur occasionnel
446  

Facture achat mobile en ligne

johann
#TopMembre
#TopMembre
415  

Re : Facture achat mobile en ligne

Salut @Nad41

 

Reprend contact avec le service client pour voir

ce qui en est .

 

Tu peux aussi voir la question par e-Chat depuis ton PC

avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture .

La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .


À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .

Nad41
contributeur occasionnel
399  

Re : Duplicata d'achat mobile boutique orange internet

Je l'ai encore fait se matin toujours pareil on doit me téléphoné toujours pas de nouvelles.
Nad41
contributeur occasionnel
385  

Re : Duplicata d'achat mobile boutique orange internet

Bravo orange pour votre sérieux j'attend toujours ma facture 👎🏻

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