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[#1]

Bonjour à tous,

J'ai bien reçu vos coordonnées et je vous en remercie.

Nos experts font le nécessaire afin de rendre le service disponible, je vous invite à patienter.

Cordialement

[#2]

Bonsoir

ayant de nombreuses fois envoyé mes coordonnées via le 3900, plusieurs envoie de journaux d'erreur depuis le logiciel du cloud, je n'ai aucune réponse depuis plus d'un mois maintenant

[#3]

Bonjour,

Lorsque j'essaie d'accéder à mon Cloud (qui devrait être de 100 Go d'après mes dernières factures) après avoir coché "j'accepte les conditions générales du service" et tenté d'accéder au service, il ne se passe rien. Je reviens sans arrêt sur la page "http://web.cloud.orange.fr/

Je précise que mon mari accède, lui, à son Cloud (50 Go) avec ses identifiants.

Pouvez-vous m'apporter une réponse?

D'avance, merci.

[#4]

Bonjour,

Même problème pour moi, c'est désespérant.

Impossible de valider les conditions générales du Cloud, la même page me revient toujours en boucle !

Ceci avec mon compte principal mais aussi avec les comptes attachés.

J'ai testé sur plusieurs ordinateurs, XP et W8, avec plusieurs navigateurs, toujours le même problème ... ORANGE, vos développeurs peuvent-ils résoudre ce problème rapidement ? ... Nous sommes à priori plusieurs dans ce cas.

Merci d'avance !

[#5]

Bonjour, pour ma 1ere au cloud, idem, merci pour votre aide!!!

[#6]

Bonjour à tous,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre ainsi que l'adresse mail avec laquelle vous vous identifiez).

Merci d'avance

[#7]

bonjour impossible d'accede au cloud validation des condition generales et plus rien

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Même problème...

Y-a-t'il quelqu'un pour s'occuper de mon cas désespéré..?

Merci d'avance.

[#9]

bonjour

j ai une offre internet, tv, et telephone j ai un message comme quoi j ai 50 go pour le cloud, et quand je veux y acceder on me dit que je n y pas droit avec mon abonnement...

quelqu un peu me renseigner?

merci

[#10]

Bonjour,

J'ai le même problème que tous le monde, impossible de me connecter au cloud, à chaque fois il faut acepter les nouvelles conditions... en boucle

Merci