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internet & fixe mes services Orange

Inscrit depuis 3 semaines et toujours pas de service

Bchd
contributeur
929  

Inscrit depuis 3 semaines et toujours pas de service

Bonsoir à tous

 

Je sais pas trop si c'est le meilleur endroit pour poster ce message mais bon...

 

Voilà, je me suis abonné à Open le 21/10 et depuis je n'ai toujours pas internet.

J'ai contacté pas mal de fois le 3790, un technicien est venu chez moi, il a vérifié l'équipement mais n'a rien vu.

Depuis plusieurs jours, des tests côté réseau ont été fait mais sans résultat.

 

Je sais pas vraiment à qui m'adresser, le 3790 me renvoie vers le service technique mais j'ai l'impression qu'il n'arrive pas à identifier l'origine de la panne...

 

Si quelqu'un a une idée, je suis tout ouie !!

 

 

 


Solutions approuvées
Bchd
contributeur
858  

Re : Inscrit depuis 3 semaines et toujours pas de service

Bonsoir,

 

Merci pour votre aide ! Internet marche enfin. Le technicien a trouvé le problème, il s'agissait d'une carte au central qui était HS :/

 

 

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
serge24
contributeur
899  

Re : Inscrit depuis 3 semaines et toujours pas de service

faut pas les lachés temps que ca fonctionne pas .

meme leur correcteur d orthographe ne fonctione pas lol

darkus
star
star
891  

Re : Inscrit depuis 3 semaines et toujours pas de service

Bonjour @serge24


Bonjour @Bchd

 

fais un reset de la livebox , et retape tes identifants de connexion =>  fti/xxx   , et le mot de passe de connexion qui t ' as été fourni sur courrier-papier !

 

 

Bonne journée @+

Bchd
contributeur
859  

Re : Inscrit depuis 3 semaines et toujours pas de service

Bonsoir,

 

Merci pour votre aide ! Internet marche enfin. Le technicien a trouvé le problème, il s'agissait d'une carte au central qui était HS :/

 

 

 

 

darkus
star
star
846  

Re : Inscrit depuis 3 semaines et toujours pas de service

Bonsoir  @Bchd

 

Merci du retour !


heureusement qu 'ils ont trouvé la faille , sinon , on aurait galéré un certain temps !:smileyhappy:

 

Passe une bonne journée et @+

Cdlt

 

ATRAMBOLHO
contributeur occasionnel
780  

Re : Inscrit depuis 3 semaines et toujours pas de service

pareil pour moi ! 

on me dit qu'il y a un domino (fichu domino !!!) qui doit être débranché et ce domino, il est sous le bitume au milieu de la rue ..... avouons là  ! pas de bol !! faut creuser.....

comment ce domino a pu être débranché.. sous le bitume ! y a du vice là non ?

on va attendre ....

bonne journée et courage ! 

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