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Bonjour à tous,

Orange m'a informé 3 fois (par mail et par courrier) de l'échange du décodeur TV, celui-ci s'arrêtant de fonctionner le 29/03/2021.

il est précisé sur le courrier du 22/02/21  : vous recevrez chez vous votre nouveau décodeur TV par colis postal dans un délai de 15 jours . Ce délai est largement dépassé et la date d'expiration arrive le 29/03/21 soit une semaine.

le 3900 est un automate qui semble ignorer cette question.

merci de vos informations à ce sujet,

sans tv pendant  4 semaines de confinement de plus sur le nord , dur dur dur 

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

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bonjour @anniV259 

actuellement,il fonctionne toujours  ou non ?

cdt

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Bonjour @anniV259,

Je prends connaissance de votre inquiétude. 

Rassurez-vous la date annoncée du 23/03/2021 est une date indicative. Votre décodeur UHD90 restera en fonction jusqu’à réception de votre nouveau décodeur. 

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.

Sophie

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bonjour @anniV259 

te voila rassuré

cdt