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Bonjour,
Je suis sur mac. Je n arrive plus à télécharger mes fichiers depuis le cloud . Message: terminer les téléchargements .,. Le problème est que je n ai pas de téléchargement en cours ! Merci pour votre aide!

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Bonjour,

@Fab94

Avez vous la dernière version du logiciel étrannfert de fichier" por mac OS, voir:

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et...

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Oui je l ai installé la semaine dernière . Les premiers downloads se sont bien passés et d un seul coup j ai systématiquement le message qu il faut que je finalise les téléchargements pour pouvoir télécharger un nouveau .zip. . Bizarre!

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Ah je vois que je ne suis pas la seule à avoir ce problème

Depuis 2 jours , alors que tout allait bien quand je lançais le download de mes dossiers, d'un coup j'ai ce message d'erreur systématique alors que comme toi @Fab94 je n'ai absolument aucun téléchargements en cours.

Je check un peu tous les jours mais pas de changement.

Je précise que je ne suis pas sous mac.

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Bon, sans savoir pourquoi c'est revenu puis après quelques téléchargements le message revient. 

Difficile d'utiliser ce service si l'on ne peut plus downloader ses fichiers (sauf 1 par 1)!

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Bonjour @Fab94

> Bon, sans savoir pourquoi c'est revenu puis après quelques téléchargements le message revient. 

Difficile d'utiliser ce service si l'on ne peut plus downloader ses fichiers (sauf 1 par 1)!

je dirais... ne plus utiliser ce service. Si ce n'est, éventuellement, pour des besoins ponctuels de partage ou autres.

Et acheter un bon vieux disque dur externe et copier régulièrement ses fichiers dessus.

on n'est plus tributaire des bugs (que plusieurs ont! je constate simplement!) d'un service de cloud.