internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Je suis intervenu déjà sous un autre pseudo avec lequel je ne peux plus me connecter.

Donc, je reprends :

Depuis plusieurs semaines, je ne peux plus accéder à mon mon suivi conso ligne fixe qui a disparu de mon espace client.

Ce problème est récurrent avec n'importe quel navigateur, et sur n'importe quel ordinateur.

Merci de m'aider.

[#2]

Persone pour me répondre ?

C'est très handicapant de ne plus avoir de suivi conso.... Est-ce que ça va durer encore longtemps ????

Help !

[#3]

Je désespère de ne jamais retrouver mon suivi conso. Mais qu'est-ce qui se passe ??????

[#4]

Bonjour,

À part espérer le passage d'un Webconseiller qui pourra intervenir sur votre compte ?

[#5]

Bonjour @natimma,

Si le problème est toujours d'actualité, je vous propose mon aide.

Pour cela j'ai besoin de quelques précisions :

- Avez-vous un message d'erreur sur l'espace client ? Si oui lequel ?

- Quel est le compte concerné ? (fixe, mobile, internet).

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Je reste à votre disposition.