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Bonsoir.

Qui pourrait m'expliquer car je ne comprends vraiment pas ce système de préselection.

Est il possible d'avoir un souci de préselection  si j'ai uniquement un abonnement fixe (anciennement france télécom et maintenant orange) sans jamais avoir eu internet.

On me demande de signer un courrier de dé préselection mais il est stipulé faire le 0 avant les appels, c'est quoi cette histoire? A chaque fois que je vais téléphoner je vais devoir faire le 0?

C'est un souci que j'ai pour une personne âgée.

Merci pour vos explications.

[#2]

Bonjour,

Peux-tu indiquer précisément le contenu du courrier, car je ne vois pas ce dont il s'agit.

Les numéros sont au format standard de 10 chiffres, le premier est toujours un 0.