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bonjour 

impossible d accéder à la Tv le décodeur il indique le code erreur T01

j ai débrancher tout les équipement et rien ni fait , le décodeur Tv ne reconnaît pas la télécommande que nous avons changer il y'a 15 jours.

Que pouvons nous faire?

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bonsoir @Stefb22

premiere chose vérifier les piles mème si elles ont 15 jours

et voir ici

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/nou...

bonne soirée

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J ai changer les piles et suivie la démarche mais rien ni fait  toujours le message oups aucune télécommande n est reconnu

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re bonsoir @Stefb22

as tu essayé de couper électriquement le décodeur attendre 2 minutes et rebrancher

en attendant,si cela vient de la télécommande  si tu as la possibilité avec cette application

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-...

bonne soirée

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Bonjour @Stefb22 

Pour l'erreur T01 que vous rencontrez je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal