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j'ai acquis réçemment le femtocell , étant donné que la 3G ne passe pas dans ma région d'ou aucun réseau dans la maison

en ce qui concerne mon portable, c'était opérationnel dès le lendemain de l'installation du femtocell

j'ai ajouté mes enfants ( sosh et M6 mobile) , et on m'a dis 3 jours MAXIMUM pour l'activation du service sur leur télépone

ça fait 3 jours et toujours rien , ça ne fonctionne pas sur leur téléphone , compatible je précise

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Bonjour, les nmr apparaissent ils sur l'espace client? ; option femtocell. Si oui, éteindre complètement les téléphones et les relancer; souvent ça suffit. Bonne journée.

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bonjour

oui les numéros apparaissent , j'ai tenté de les éteindre et de les ralummer, sans succès

ce matin je reçois un sms d'orange comme quoi mon femtocell est opérationnel, je rentre du travail , l'@ clignote, donc plus rien ne marche  

super

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Bonjour @fifine08,

J'aimerais vous apporter mon aide. Pour cela merci de me communiquer par message privé

les informations suivantes :

- Votre nom, prénom et adresse postale.

- Votre numéro de mobile Orange et les numéros au dos de votre carte SIM

- Le numéro de votre boitier Femtocell ainsi que le numéro déclaré

- La marque et le modèle du terminal utilisé par les utilisateurs

- Les numéros déclarés et la série de chiffres au dos des SIM respectives

Bonne journée.

JaziaA