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[#1]

Bonjour

je suis cliente orange open, si je résilie et je pars ailleurs, pourrais je toujours avoir accès à mon mail orange ?

merci

[#2]

Salut

si tu ne fais "rien", tu perdras ton mail

Il faut demander à passer sur une offre en accès libre

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merci beaucoup

comment faire ça ?

y'a t il un délai par rapport à la date à laquelle je fais la résiliation ?

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Bonjour cyrou,

Votre adresse mail sera conservée automatiquement pendant 6 mois après la résiliation, puis supprimée.

Bonne journée.

Pat21.

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Bonjour,
En ce qui me concerne c'est peut-être plus compliqué car j'habite un DOM et je vais déménager en France métropolitaine. Je vais donc résilier chez Orange Réunion pour m'abonner chez Orange France. Comment faire pour conserver le mail et le cloud ?
Merci d'avance

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Bonjour Crixus,

Pour votre déménagement, il n'est pas nécessaire de résilier votre compte Internet DOM et de souscrire un autre abonnement en France.

Une demande de  migration de votre abonnement Internet vers la France  modifiera le nom de votre abonnement Internet et le N° de téléphone support. Et vous garderez vos adresses mail et le Cloud.

Cordialement,