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consultation facture sur contrat open résilié

jihemcolbert
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 343  

consultation facture sur contrat open résilié

Bonjour,

J'ai résilié mon offre il y a 10 jours,ayant reçu par mail et sms la disponibilité de la dernière facture,j'essaie chaque jour en vain de la consulter sur la page dédiée aux consultations de facture pour les contrats résiliés toujours le même message" 504 GATEWAY TIME- OUT  The server didn't respond in time"

Si quelqu'un peut aider...

Merci d'avance

JMC

jmc

Solutions approuvées
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 338  

Re : consultation facture sur contrat open résilié

Bonjour @jihemcolbert 


Afin de vous venir en aide à propos de votre facture, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle et une adresse mail valide.


Bonne journée.


Philippe


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Voir la solution dans l'envoi d'origine

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 329  

Re : facture non consultable

@jihemcolbert 


Suite à votre demande concernant votre facture, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

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3 RÉPONSES 3
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 339  

Re : consultation facture sur contrat open résilié

Bonjour @jihemcolbert 


Afin de vous venir en aide à propos de votre facture, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle et une adresse mail valide.


Bonne journée.


Philippe


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philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 330  

Re : facture non consultable

@jihemcolbert 


Suite à votre demande concernant votre facture, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

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LeRaf
contributeur
1 649  

Re : consultation facture sur contrat open résilié

Bonjour Mme M,

 

Dans le cadre d'une police d'assurance pour bris mobile, je souhaite remettre la main sur une facture ou justificatif d'achat Orange associé à mon Iphone 4s acheté en mai/juin 2012 au sein de l'agence Orange Lyon République/Cordeliers.

 

Le contrat était soumis à un engagement à mon nom, ****** ****** né le 16/10/19** à ****** et habitant à l'époque au *** **** **** ******.

Je suis client Livebox actuellement, bientôt fibre, et je l'étais aussi dans mon ancien domicile.

L aligne en question est le 06 ** ** ** ** et IMEI du 4****************

Cependant, mon numéro étant sur la facture...je ne le connais pas malheureusement.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît?

Par avance, merci.

 

Bien cordialement

RR

 

[EDIT: Merci @LeRaf de ne pas afficher de données personnelles en public].

 

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