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désactivation transfert d'appel

ASS
contributeur
1 706  

désactivation transfert d'appel

Bonjour,

 

Nous tentons depuis 1h de désactiver le transfert d'appel sur notre standard.

Nous avons essayé par le service client téléphonique via un autre poste, via le 3000 et via l'espace client, qui nous dit que le service a bien été desactivé mais nous n'arrivons néanmois pas à récupérer notre ligne.

Y a t il un délai le temps que l'option de désactive ou est-ce immédiat?

 

Merci de votre aide.

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