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Posté le
17-07-2017
16h46
551  
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facture d'achat mobile
Bonjour je suis à la recherche de ma facture d'achat de mon mobile sony Xperia Z3.
l'historique des factures s'arrete à juillet 2016 sur mon espace client. le mobile a du etre acheté en 2016 ou 2015.
comment faire pour retrouver la facture?
vous en remerciant
3 RÉPONSES 3
Posté le
17-07-2017
17h03
547  
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Re: facture d'achat mobile
bonjour @ChaLa1
appel au service client ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
18-07-2017
12h36
523  
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Re : facture d'achat mobile
Bonjour @ChaLa1,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
Bonne journée,
AlexandreK
Posté le
19-07-2017
18h49
490  
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Re : facture d'achat mobile
Bonjour @ChaLa1,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
AlexandreK