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bonjour,

j'ai depuis a peine 1 mois, Open Play 4G/H+ 3 Go, on me propose des numéros préférés, est ce que c'est utile de les indiquer puisque toutes mes communications gratuite sur fixes et mobile.

également tous les n° s spéciaux genre 0821 sont  elles facturées ?

merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Les numéros surtaxés sont facturés et en hors forfait.

Si les trois numéros ne sont pas un illimité partagé, voir par exemple:

http://assistance.orange.fr/l-illimite-partage-4638.php

Extrait: Les proches déclarés qui sont clients Orange (forfaits et forfaits bloqués) : profitent également des appels et des SMS en illimité vers le titulaire du forfait Origami et les numéros des 2 autres membres.

Cela effectivement ne sert à rien de les déclarer

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ok merci beaucoup

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Même situation ici: même tarif, même proposition, même nuisance

Adapter ces messages au tarif de l'abonné pourrait être un bon exemple pour la qualité de service d'Orange et de ses programmeurs, n'est-ce pas ?