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Bonjour, ma page d'acceuil internet est le portail orange. Recemment, à la demande d'orange, j'ai installé un logiciel:" orange inside" et "orange installer." Coïncidence? Le portail internet s'ouvre, mais le chargement ne s'arrête pas, de plus je ne peux ouvrir certaines images et certaines vidéos proposées sur le portail., ni le programme TV. Pour le reste ma navigation ne pose aucun autre problème. J'ai Mozilla firefox.

Que puis je tenter pour que ce problème avec orange se solutionne? Merci.

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bonjour @joefourmi126

voir ce fil pour désinstaller orange inside

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-2992282-comment-retirer-la-page-d-accueil-orange

bon après midi

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OK. mais ça ne résoud pas le problème. Merci quand même

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re bonjour @joefourmi126

et en réactualisant la page en cliquant sur la petite flèche au bout de la barre du navigateur

et ou en eteignant électriquement la livebox,attendre 3 minutes et rebrancher

bon après midi

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problème persistant malgré tout. :smileysad:

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re @joefourmi126

as tu essayé en faisant le ménage de ton navigateur,supprimer l'historique,les cookies et vider le cache de firefox,et redémarrer le pc

si tu as ccleaner,le passer

bonne soirée