Salut gecko,
Je crois que je viens de trouver l’origine du problème…
Il y a un mois j’ai souscris un abonnement internet Orange haut débit (adsl). Auparavant je bénéficiais d’un abonnement bas débit avec le même opérateur et le même numéro de téléphone. Seulement, le numéro de téléphone étant un numéro professionnel (association) libellé « NOM-ASSO » chez « NOM-PERSO », l’agent de la boutique Orange m’a créé un nouveau contrat au nom de NOM-ASSO@orange.fr, alors que mon précédent était libellé au nom NOM-PERSO@orange.fr. Or, la messagerie que je continue d’utiliser est
NOM-PERSO@orange.fr. Ma messagerie se mettant toujours par défaut à NOM-ASSO@orange.fr, j’ai essayé, après de nombreuses tentatives infructueuses, de contourner le problème en créant une nouvelle adresse NOM-PERSO@orange.fr (exactement la même que celle de mon contrat bas-débit, laissé en libre accès) dans « mes préférences » de la BAL NOM-ASSO@orange.fr. C’est en allant visiter cette dernière BAL que je m’en suis aperçu. Je viens de supprimer l’adresse NOM-PERSO@orange.fr que j’avais créée, et tout semble être rentré dans l’ordre.
- Le problème qui subsiste est désormais le suivant : comment faire en sorte que la fenêtre d’alerte Orange qui apparait automatiquement sur l’ordi pour informer de la réception d’un nouveau message, le fasse pour l’adresse NOM-PERSO@orange.fr et nom pour l’adresse jusque là par défaut BAL NOM-ASSO@orange.fr ?
En tout cas, merci beaucoup, gecko, pour tes recherches et ton aide, et mille excuses pour le temps que je t'ai fait perdre du fait de ne pas t’avoir indiqué que l’adresse utilisée était différente de celle qui m’avait été attribuée, à mon insu, lors de mon changement de contrat (je croyais qu’on m’avait conservé la même… et qui m’était sorti de la tête, vu que je ne l’utilise jamais).
Si tu ne peux pas répondre à ma question sur la fenêtre d’alerte de nouveau message, merci de me le dire, afin que je fasse apparaître comme nouveau sujet sur le Forum.
Encore merci, gecko.
