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Posté le
10-06-2017
14h13
400  
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Mail bloqué
Bonjour, j'ai un gros problème mon compte mail est bloqué car elle est pleine "boite mail pleine"
J'ai accés a mes mails, je peux envoyé des mails mais je ne peux ni deplacer ni supprimé les mails et comme est saturé je ne peux pas recevoir non plus mais nouveau mail
Merci d'avance pour votre aide
J'ai accés a mes mails, je peux envoyé des mails mais je ne peux ni deplacer ni supprimé les mails et comme est saturé je ne peux pas recevoir non plus mais nouveau mail
Merci d'avance pour votre aide
2 RÉPONSES 2
Posté le
10-06-2017
17h39
Modifié le
10/06/2017
363  
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Re : Mail bloqué
Bonjour @Maisonelt
Plusieurs remèdes possible
- Faire un sérieux ménage dans tes messages et penser à vider la corbeille.
- Demander plus d'espace (je suppose que, avec Orange, c'est payant. Je n'ai pas vérifié).
- Installer un gestionnaire de messagerie avec le protocole POP3 pour stocker les messages sur son ordinateur et ne les laisser qu'un temps paramétrable sur les serveurs Orange. Pour installer thunderbird on peut consulter https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/messagerie-orange-ne-fonctionne-pas/td-p/905055
Cordialement
Posté le
10-06-2017
17h39
363  
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Re : Mail bloqué
Bonjour @Maisonelt,
Tu peux vider ta messagerie en un clic :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Vider-sa-messagerie-en-un-clic/ta-p/302787
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu