internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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Inutile d'essayer 36 systèmes de mail. Safari devrait suffire, car c'est un navigateur Internet qui va voir ta boite webmail.

Si le mail en question ne te parvient pas, soit il a été refusé pour une raison ou une autre et l'administrateur devrait voir un message d'erreur, soit il a été redirigé ou poubellisé à cause d'une règle présente dans tes préférences.

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Bonjour Max2007,

A vérifier tout de même dans le Webmail Orange, que les messages ne soient pas supprimés immédiatement, mais mis à la corbeille.

Mes préférences : gérer mes messages supprimés

Et dans la liste rouge que cette adresse ne s'y trouve pas .

Mes préférences : Sécurité de ma boite aux lettres, gérer ma liste rouge et verte .

Salut

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Il fallait vérifier que le problème n'était pas dans le webmail

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Merci Phil, Papou et Jos pour votre intervention.

J'ai suivi tpoutes les recommandations des uns et des autres sans résultat.

Par contre j'ai créé une règle en demandant que tout message provenant de ce serveur soit dirigé vers la boite de réception...Je n'y crois pas trop mais à défaut d'autre chose...J'ai essayé de réinitialiser le dernier mot de passe mais je ne reçois toujours rien dans ma boite ! plouf!

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Max2007,

Je ne vois plus beaucoup de raison pour que le mail envoyé ne t'arrives pas.

Il se pourrait que ce soit l'adresse source qui soit considérée comme adresse douteuse par Orange

Sa structure est source "@" domaine

En général source est un identifiant utilisateur genre max2007 et domaine le nom d'un FAI ou d'un système terminé par une extension .pays, .com, .net, .org, ...

Pour tester si c'est Orange qui bloque parce qu'il se méfie du domaine émettant le message, tu pourrais chercher et utiliser une adresse mail chez un opérateur gratuit (si possible en Suisse, un truc genre yahoo <point> ch devrait faire l'affaire) et la déclarer à ta pompe à chaleur à la place de ton adresse Orange.

Cette modification n'est probablement pas triviale à faire, mais elle devrait permettre de voir si le problème est lié à Orange ou pas. Prend ton temps pour tester cette solution de contournement, éventuellement fait toi aider par le fournisseur de la pompe.

Attention : ne met aucune adresse mail complète dans tes réponse, elle serait impitoyablement supprimée par la modération (du moins je l'espère).