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Perte de mail reçus et contenus melangés

Syn13
contributeur confirmé
contributeur confirmé
487  

Perte de mail reçus et contenus melangés

Où contacter le service orange et comment récupérer ces mails et pièces jointes perdues ?
Certains sont tout melsngés par exemple : un ami m'a envoyé une lettre et le contenu vient d'un autre envoi ..
Merci
5 RÉPONSES 5
papou22
#TopMembre
#TopMembre
438  

Re : Perte de mail reçus et contenus melangés

PasBonjour non plus @Syn13,

 

Si ce sont des mails et pièces jointes hébergés sur le net chez Orange, ce qui est perdu en ligne est toujours irrécupérable. Il en est de même pour les contacts.

 

Pour ne pas perdre de mails, les héberger chez soi et être responsable de leur sauvegarde sur support externe.

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

 

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Birette
helper
411  

Re : Perte de mail reçus et contenus melangés

Bonjour et merci d'avoir répondu si vite ! bon tant pis pour moi je n'avais qu'à faire attention et être moins rapide avec la souris !

Syn13
contributeur confirmé
contributeur confirmé
401  

Re : Perte de mail reçus et contenus melangés

Merci .. mais comment expliquer ces mélanges entre contenus et expéditeurs ...
Birette
helper
392  

Re : Perte de mail reçus et contenus melangés

Je pense qu'il va falloir tirer un trait sur les mails qui ont disparu, dommage !

Birette
helper
347  

Re : Perte de mail reçus et contenus melangés

Bonjour,

Tant pis pour moi. Merci d'avoir répondu.

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