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   Bonjour

J'ai un problème pour supprimer mes mails , il n'y a plus de case à cocher sur pc bureau. Comment faire? Merci pour un conseil.

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Bonjour @bobdumont 

voir après avoir vidé le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

cdt

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Bonjour melet 39 et merci ..  avec un peu de retard ,  mais  malgré tes conseils  ç'a n'a pas marché!!! Donc je suis toujours preneur d'une solution ! merci.

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Bonjour @bobdumont 

essaie avec un autre navigateur

cdt

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Bonsoir @bobdumont,

Je viens de prendre connaissance de vos messages dans lesquels vous signalez une difficulté à partir votre adresse mail.

📌 Pouvez-vous m'apporter plus de précisions :

🔸 De quelle façon vous connectez-vous à votre adresse mail (depuis le Webmail sur le portail orange.fr ou depuis un logiciel de messagerie) ?

🔸 A partir de quel équipement vous connectez-vous (depuis un PC; un mobile ou une tablette) ?

🔸 Si c'est à partir d'un PC, avez-vous essayé à partir d'un autre navigateur internet ? 

Dans l'attente de votre retour,

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Julie

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  Bonjour Julie

 Je n`ai pas de problème pour envoyer ou recevoir des mails mais je ne peux les supprimer,il n'y a plus de case sur la gauche.Je suis sur pc bureau avec orange et  webmail,je n'ai pas d'autre navigateur.Je vous remercie et bonne soirée

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re @bobdumont 

c'est cette case que tu n'as plus ?

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

cdt

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  Bonjour melet 39

Problème résolu pour les cases a cocher !  (Obstination ...) merci et bonne soirée .

                                                                                                     Cordialement.

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Bonjour Lulie

Mon problème de cases a cocher pour supprimer mes mails est résolu :  j'ai changé de navigateur et tout est rentré dans l'ordre. Merci et bonne soirée.

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Bonjour @bobdumont 

merci du retour

Bonne soirée