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Bonjour, 

sur ma boîte mail Orange quand je reçois une pièce jointe avec mon mail je ne peux l ouvrir qu une seule fois quand je reviens dessus impossible de l ouvrir de nouveau , pouvez vous m aider svp car c est tres handicapant Dans l attente de vous lire

Merci d avance 

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Bonjour @Sandrine055 ,

Ça fait partie des caprices du webmail  et en tant que clients, on n'y peut pas grand chose.

Sur ordinateur, pour ne jamais avoir de problème de pièces jointes, ne jamais avoir à les télécharger, utilise un logiciel de messagerie qui les gère correctement.

Voir le point 5.12 (et le reste) de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

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Merci pour votre réponse ça fait ça seulement sur l iPhone pas sur l ordinateur et c est récent avant pas de soucis ….je vais aller chez Orange on sait jamais 

bonne journée 

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@Sandrine055 

Avec quelle application sur ton smartphone ?

Si c'est l'appli Mail, inutile d'aller chez Orange puisque c'est un problème de l'appli smartphone.

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Oui en effet ils m ont dit que c est l appli qui bug il faut que j ajoute à l iPhone

merci à vous en tous les cas 

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@Sandrine055 

Et on n'a toujours pas la réponse à "Avec quelle application sur ton smartphone ?"

Ça pourrait servir à d'autres !