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Bonjour,

Pour des raisons que je n'exposerai pas ici,un ami s'est vu fermer son compte Orange.Les procédures  tatillonnes dOrange et les papasseries de l'administration française,en particulier l'ont,pour faciliter les choses,obliger de rouvrir un autre compte.Hors il voudrait récupérer ses contacts de sa messagerie. Je trouve pour moi la mission comme impossible.Auriez vous une solution.  

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Bonjour,

Si le compte n'existe plus, c'est foutu ! Il aurait fallut prendre la précaution élémentaire de faire de temps en temps un sauvegarde de ses contacts dans un fichier en utilisant la fonction "Exporter".

De plus, pour l'avenir, il vaudrait mieux utiliser un logiciel client de messagerie qui gère les mails et les contacts sur le PC et non pas chez Orange. En plus du fait que ça évite les risques de piratage, ça rend la messagerie indépendante du fournisseur d'accès.

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Hélas, si le compte a été fermé, sans préavis, c'est une accumulation des faits , impayé non compris) mais ce serait un peu long à expliquer et confidenciel. Merci

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Bonjour,

Il n'y a pas d'explication à donner. Juste une leçon à en tirer pour l'avenir.

Voir ici :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426