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internet & fixe
Bonjour @Jeanpierre7
En grève je ne pense pas mais difficilement joignable aux heures de pointe c'est sur.
Ce que t'as posté @papou22 c'est la recherche sur le forum.
Essaies de trouver un cas similaire pour toi et vois s'il n'y a pas une réponse (voire même une solution) toute prête.
Concernant l'indisponibilité du serveur IMAP il peut y avoir une mutilitude de causes :
- Serveur en rideau (dans ce cas c'est momentané)
- Erreur dans tes identifiants de connexion (a vérifier et revérifier)
- Erreur dans la configuration du serveur (IMAP : imap.orange.fr : Port : 995 : Sécurité SSL/TLS -> par mot de passe)
- Et le pire compte piraté. Si c'est un compte principal, seul Orange pourra t'aider, si c'est un compte secondaire, deuis l'espace client tu devrais pouvoir le réinitialiser.
A propos de l'espace client, est-ce que tu arrives à y accéder ?
Et la partie configuration serveurs ? Ports, etc...
Au fait je ne t'ai pas posé la question mais je suppose que tu utilises le webmail orange pour consulter tes mails.
Sur le mobile c'est aussi Orange Mail ?
Malheureusement tu fais tout pour que ça ne fonctionne pas.
Ce n'est pas de tout un reproche..... mais il existe des outils bien plus fiables et gratuits pour faire ceci.
Pour le PC :
Utilises un logiciel de messagerie : Thunderbird et celui recommandé car très fiable, simple à configurer et installer et surtout totalement gratuit.
Disponible en téléchargement https://www.thunderbird.net/fr/. Il te faut au total 10 minutes pour le mettre en route. Tu n'as juste à rentrer ton adresses mail et ton mot de passe et il fait le reste.
Pour Orange Mail, supprimes là et utilises Email l'application préinstallée dans tout smartphone Android. Avec la configuration donnée avant pour le serveur et les ports.