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Bonjour. L'autre jour, en allant sur ma boîte mail orange, je me suis rendu compte que plus de 100 de mes derniers mails reçus avaient été supprimés. Ils ne sont pas dans la corbeille, et il n'y a aucune possibilité que ce soit moi ou quelqu'un d'autre qui ai supprimé ces messages, je suppose donc que c'est un bug assez embêtant.

Est-ce déjà arrivé à quelqu'un et si oui y a-t-il une solution, Orange a-t-il un service de récupération exceptionnel de mails supprimés ? ( je pense malheuresement que non )

Merci d'avance pour vos réponses

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Bonsoir @SluggerBoy

Si les mails disparus n'ont pas été relevés par un logiciel de messagerie ou par un appareil connecté smartphone ou tablette sur lesquels la configuration de conservation des mails sur le serveur n'est pas au point, alors c'est foutu.

Edit : Il y a une solution, gérer ses mails avec un logiciel de messagerie

http://www.arobase.org/softs/

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Bonjour @SluggerBoy et @Malibu

En complément de @Malibu, il n'y a pas de possibilité de récupérer ces mails sauf s'ils sont sur la tablette ou le smartphone. Sinon commence par changer ton mot de passe par un nouveau avec un niveau de sécurité élevé (lettres et chiffres, minuscules et majuscules)

Modifier le mot de passe de votre compte Orange

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Merci @Malibu et @Grenadille pour vos réponses.

Je vais changer de mot de passe pour avoir une sécurité supplémentaire, mais en ce qui concerne la suppression, elle s'est éffectuée sur l'application officielle Mail Orange, donc j'espère que personne d'autre n'a eu la même chose, car je pense en effet que je ne récupérerai pas ces mails.