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Gestion Orange Mail : ajout adresse émettrice personnelle en @free.fr "en attente" Par conséquent il n'est pas possible d'envoyer de mails @free.fr depuis Orange Mail, uniquement d'en recevoir. Le mail de confirmation, envoyé par les serveurs Orange n'arrive jamais à destination et semble bloqué par les serveurs de Free avant d'arriver à destination. Il y a un an, j'ai eu le même problème pour ajouter une adresse externe en @Hotmail.fr . Problème reporté au Service Client et jamais résolu. Dorénavant depuis quelques mois, même problème avec les adresses @free.fr Pour avoir passé pas mal de temps l'année dernière, il semble s'agir d'un blocage (du mail de validation envoyé automatiquement par le serveur Orange) par Free/Microsoft/Hotmail, sous prétexte que ces adresses IP sont blacklistés. Free/Microsoft et Orange se rejettent mutuellement la responsabilité sans qu'une solution ne soit trouvée pour les utilisateurs Orange Mail. Il suffirait d'envoyer ces messages automatiques depuis un serveur Orange non blacklisté par les règles des autres fournisseurs, ou plus simplement avec mon adresse orange.fr du compte principal. D'autres personnes dans le même cas avec free.fr ?

[#2]

Bonjour,

je ne pense pas qu'il s'agisse d'un problème de fournisseur car j'ai 2 adresses "orange" + 1 "free" bloquées depuis des mois (jamais débloquées).

Ces adresses "orange" sont des adresses indépendantes créées jadis sur une autre ligne .

Par contre les adresses créées en tant que secondaires directement sur le compte principal peuvent elles envoyer en leur nom.

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aucun pb non plus avec l'ajout d'adresses en @orange.fr, ni même avec des addresses externes comme @numericable.fr.... @gmail.com... ,

Ce semble être un pb avec l'ajout en @free.fr (depuis quelques mois) ou en @hotmail.fr (depuis l'année dernière au moins).

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Bonjour,

Je viens de faire l'essai sur le webmail:

Mail ->Mes Préférences ->Gérer mes adresses Mails

"Ajoutez une autre adresse mail, qu'elle soit Orange ou non,
à votre boîte aux lettres Orange"

Ajout d'une adresse Orange (déjà créée en secondaire) et une adresse free

ces deux adresses apparaissent bien alors dans la rubrique adresses personnelles,

elles peuvent recevoir dans leur dossier associé
mais ne peuvent émettre,

dans la liste adresses personnelles, le statut "adresse émettrice" reste "en attente"

Chez moi, le problème concerne aussi une adresse orange ajoutée dans la liste,
ainsi qu'une adresse free.

[#5]

salut à vous

à mon humble avis ce système est un nid d'embrouille, cela crée des alias , pas de vrais adresses on peut recevoir mais pas émettre il vaut mieux et de loin configurer un logiciel de messagerie ou bien utiliser le webmail du fournisseur de l'adresse
en plus une fois ajoutées on ne peut plus les supprimer

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Bonjour
@gecko

On a bien sûr une solution autre,
mais il peut être bien commode de gérer ses adresses avec un seul webmail.

l'objectif est multiple,
-prévenir les autres de ce bug du webmail Orange
-obtenir une information pour y arriver.

Je vais aussi envoyer un rapport de test au support

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@gecko a écrit :

salut à vous

à mon humble avis ce système est un nid d'embrouille, cela crée des alias , pas de vrais adresses on peut recevoir mais pas émettre il vaut mieux et de loin configurer un logiciel de messagerie ou bien utiliser le webmail du fournisseur de l'adresse
en plus une fois ajoutées on ne peut plus les supprimer

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Bonjour,

que veux tu dire par "une fois ajoutées on ne peut plus les supprimer" ?

Sinon , dans le même état d'esprit que @lioleus , les solutions tièrces ne doivent pas dédouaner orange de nous proposer des services finis et non bancales comme l'agenda , le système d'authentification soit non confidentiel , soit redondant à chaque changement de page , les numéros de mobiles orange liés aux comptes non reconnus comme numéros oranges....

Je veux bien passer par le wzbmail du fournisseur mais quand il s'agit de celui d'orange pour 2 de ses adresses , c'est quand même étrange à comprendre.

[#8]

dans la liste adresses personnelles, le statut "adresse émettrice" reste "en attente"

je confirme, dorénavant il semble que le problème existe pour toute adresse personnelle ajoutée au webmail, que ce soit @free.fr, @hotmail.fr , @numericable.fr ou même @orange.fr 

C'est un vrai bug.

[#9]

Bonjour,

@chris05
dans la liste adresses personnelles, le statut "adresse émettrice" reste "en attente"

et macache pour s'en sortir, l'adresse est dans la liste et y reste!
Si c'est une adresse secondaire Orange, je ne prendrai pas le risque
de forcer sa suppression dans cette liste, elle risquerait de disparaitre
complétement.

Pour les autres bugs, pouvez vous en transmettre la précision au support Orange

De mon coté j'essaye aussi de les contacter par mail

service.clientweb@e-contact.orange.fr

@jensairien   oui, un bug confirmé !

[#10]

ou (et), autre moyen de contacter le support Orange

http://formulaires.services.orange.fr/208

et voilà, rapport de tests fait par formulaires