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[#1]

Bonjour

j'éprouve des difficultées a changer d'utilisateurs car sur le bandeau noir où il est noté: Espace client, boutique.........jusqu'a s'organiser, il n'apparait plus l'onglet déroulant à droite avec mon identification, j'y retrouve habituellement 6 sous menus.

Merci de votre aide

cordialement

kiki38

[#2]

Bonjour,

Commence par faire un nettoyage de ton navigateur (lequel ?) et reviens nous dire si ça change quelque chose.

http://assistance.orange.fr/effacer-vos-traces-de-navigation-sur-internet-818.php

[#3]

Bonjour,

Commence par faire un nettoyage de ton navigateur (lequel ?) et reviens nous dire si ça change quelque chose.

http://assistance.orange.fr/effacer-vos-traces-de-navigation-sur-internet-818.php

[#4 · Accepted solution]

Bonjour Kiki38,

Tu dois être utilisateur du module complémentaire AdblockPlus dans ton navigateur .

C'est lui qui bloque cet affichage.

Salut

[#5]

Salut kiki38

ce pb était apparu en dec 2013 et à l'époque ne concernait que firefox

fais tu les mises à jour de firefox

essaye chrome

@jos76, j'ai firefox32.0.3 et adblock et je ne rencontre pas ce soucis

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Bonjour. j'utilise chrome, et le nettoyage n'apporte rien car je le fais occasionnellement.

[#7]

Bonjour tous

éfectivement c'est adbloc qui fait trop bien le boulot ,je l'ai désactivé pour orange et tout remarche.

merci le forum...:smileywink: