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internet & fixe mon mail Orange

envoyer mes mails

Boemboy
contributeur occasionnel
2 311  

envoyer mes mails

Bonjour,

J'ai un pc portable en windows7 (celui-ci) et un pc de bureau en windowsXP. Sur les deux j'utilise Thunderbird pour la messagerie avec les mêmes comptes.

L'envoi des mails marche bien sur le pc du bureau.

Sur le portable, j'ai systématiquement "l'envoi a échoué" après un temps de recherche. Alors que la réception de mails marche bien.

J'ai vérifié les paramètres du smtp: ils sont les mêmes sur les 2 pc: port 465  ssl...

 

Avez-vous une idée de la cause et de la solution ?

Merci d'avance pour votre aide


Solutions approuvées
Boemboy
contributeur occasionnel
2 071  

Re : envoyer mes mails

Salut papou d'Armor,

J'ai suivi tes conseils.

J'ai désactivé Avast. J'ai testé un envoi: j'ai vu une fenêtre demandant un mot de passe pour smtp. J'ai donné le mot de passe de l'utilisateur et c'est parti !

Depuis, les envois sont normaux sur ce pc...

 

Merci pour tes bons conseils et bravo pour ta compétence.

A plus peut-être...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

15 RÉPONSES 15
lagen
super star
super star
2 306  

Re : envoyer mes mails

Bonjour boemboy,

Vérifiez la définition des comptes de messagerie dans thunderbird
http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et...

papou22
#TopMembre
#TopMembre
2 304  

Re : envoyer mes mails

Bonjour,

 

Quel est le FAI de la ligne par laquelle tu es connecté ?

 

Si ce n'est pas une ligne avec Livebox Orange, il faut changer le paramètre smtp et mettre celui du FAI de la ligne à la place de smtp.orange.fr.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Boemboy
contributeur occasionnel
2 258  

Re : envoyer mes mails

Bonjour,

J'utilise uniquement orange avec livebox pour toutes les relations internet: messagerie, web, telephone,....


@papou22 a écrit :

Bonjour,

 

Quel est le FAI de la ligne par laquelle tu es connecté ?

 

Si ce n'est pas une ligne avec Livebox Orange, il faut changer le paramètre smtp et mettre celui du FAI de la ligne à la place de smtp.orange.fr.


 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
2 253  

Re : envoyer mes mails

Bonjour,

 

Fais nous un copier / coller du message d'erreur complet (sans adresse mail).

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Boemboy
contributeur occasionnel
2 237  

Re : envoyer mes mails

Salut papou22 (des Côtes du Nord ?)

Merci pour ton aide.

Voilà le message d'erreur que je n'ai pas su copier:

 

alerte

une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier: le serveur de courrier a envoyé un message d'accueil incorrect: Cannot establish SSL with SMTP server 193........., SSL_connect error 5:10054

 

copie certifiée conforme...

papou22
#TopMembre
#TopMembre
2 224  

Re : envoyer mes mails

Salut @Boemboy,

 

Non non, pas Côtes du Nord : Côtes d'Armor !!! :smileyhappy:

 

Je suppose que tu as Avast comme antivirus.

 

Désactive le contrôle des mails sortants.

 

En bas à gauche,sur la roue dentée "Paramètre", tu dois touver comment désactiver le contrôle des mails sortants.

 

PS: Cours de débutant sur PC: le copier / coller

 

Pour copier, surligner le texte en question et faire clic droit / copier (ou Ctrl + C)

Dans la zone de rédaction de destination faire clic droit / coller (ou Ctrl+V)

 

Interro écrite demain matin.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Boemboy
contributeur occasionnel
2 211  

Re : envoyer mes mails

Salut papou d'Armor (où avais-je la tête ?)

Je suis rentré de Plouha Jeudi soir.

J'ai déjà éliminé avast en sortie depuis quelques jours...mais le pb est toujours là.

Autre suggestion ?

papou22
#TopMembre
#TopMembre
2 189  

Re : envoyer mes mails

Bonjour @Boemboy,

 

Et pourtant ! Si tu tapes "SSL_connect error 5:10054" dans gogole, tout désigne les deux solutions que je t'ai indiqué :

 

- smtp.orange.fr port 465 avec SSL et authentification

- Désactiver le contrôle des mails sortants AVAST

 

http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Help-parametrage-outlook/td-p/516472/pa...

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Impossible-d-envoyer-des-mails-avec-Windows-mail/td-p...

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-31763424-message-bloque-dans-la-boite-d-envoi-de-outlook

.../...

 

- Re-vérifie ton paramétrage ou fais nous un copier / coller (exercice d'application)

- Désactive temporairement tout AVAST

 

Je ne peux pas t'inventer d'autre solution magique !!!

 

 

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

vinci
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 177  

Re : envoyer mes mails

Bonjour,

 

A la solution de papou22, je rajouterai en plus de choisir méthode d'authentification

 

En images :

 

Exemple sous Outlook, mais sous Thunderbird le principe reste le même :

 

Options avanvées

 

Serveur sortant

 

Bonne journée

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