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Impossible de lire mes mails. L actualisation ne se fait pas. Un rond orange tourne dans un rond blanc. J appuie dessus, rien ne se passe. Je ne peux pas supprimer, ni lire, ni répondre...A l aide!

[#2]

Bonjour,

@mag37510

Voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-mail/probleme-pour-accede...

N'hésitez pas à accepter l'aide proposée en ligne, cela est gratuit.

[#3]

Commence par ce tuto concernant les virus.

Ensuite, ce problème n'est signalé que par des utilisateurs qui accèdent à la messagerie orange avec leur navigateur. Est-ce ton cas ?

Si oui, tu peux essayer de réinitialiser ton navigateur. Principalement supprimer les cookies.

Quel navigateur ? Essaye Firefox, il semble moins frappé que les autres.

En attendant que ça retombe en marche, utilise Thunderbird.

Il accède à ta boite mail directement, avec la même technologie que les smartphones. Pour l'instant ceux qui fon ça n'ont jamais ce type de problème.

Cordialement

PhilDur