Bonjour LoDestouches
@LoDestouches a écrit :
J'ai une adresse mail en wanadoo.fr, laquelle a été depuis sa création, il y a longtemps, mon adresse principale.
.....
Aucun numéro de mobile de contact ou autre adresse mail ne permet de réinitialiser le mot de passe de ce compte.
Le titulaire de mon accès internet Orange peut réinitialiser ce mot de passe depuis la rubrique mes contrats > contrat internet > gérer mes utilisateurs de son Espace client.
Ce compte était peut être celui que tu utilisais le plus mais il n'était pas le compte principal de ton abonnement Orange
Quand on ne peut recevoir le code par mail ou sms avec un compte principal on obtient
Quand on ne peut recevoir le code par mail ou sms avec un compte secondaire on obtient
Ton compte est bien un compte secondaire.
Pour moi ça pourrait bien être la bonne nouvelle.
S'il est encore rattaché à un autre compte, alors à toi de trouver dans tes comptes celui qui est le compte principal auquel ce compte est rattaché.
Pour le trouver.
Connecte toi successivement à tous tes comptes Orange (peu importe qu'ils soient en wanadoo ou en orange).
Pour chaque compte procède de la même manière :
Une fois connecté va dans l'espace client : http://espaceclient.orange.fr
Cette adresse est toujours renvoyée vers l'adresse correcte de ton espace client.
Si ton compte n'est pas le compte principal tu auras cet affichage dans la page
Clique sur "Vous identifier"
La liste de tes derniers identifiants utilisés va apparaître
Clique sur "Voir les comptes disponibles"
Ton compte principal devrait apparaitre dans la liste de ces comptes disponibles.
Note les et essaye les tous.
Quand tu es connecté à un compte principal.
Tu peux consulter la liste de ses comptes secondaire et pour chaque compte forcer un nouveau mot de passe.
Esapce Client > Equipements > Internet > gérer les comptes de vos utilisateurs.
On ne sait jamais, ça pourrait fonctionner.
Concernant le suffixe Wanadoo.
Orange a annoncé depuis des lustres (plus de 10 ans déjà) l'arrêt du domaine wanadoo.
Il ne s'arrêtera pas sans avertissement, mais si tu veux utiliser ta boite mail pour communiquer tu dois en tenir compte.
Depuis plusieurs années cette suppression commence lentement à se concrétiser.
Il n'est plus possible de créer une adresse en wanadoo ou même d'en renomer une qui existerait déjà.
Ta boite mail te sert à toi tout seul ou elle te sert pour communiquer avec les autres ?
C'est la question qui prime sur la nostalgie.
Plus tu attends, plus tes relations : commerce, administration, travail, associations, amis et famille auront du mal à te contacter le jour ultime du basculement. Le jour ou tu ne pourras plus accéder à ton compte aux impots ou à la sécu à cause de la nostalgie, ....
Fais toi faire un T-shirt avec "Wanadoo Mon Amour" floqué dessus si tu veux, c'est mieux que de faire perdre aux autres le moyen de communiquer avec toi.
J'aimais bien mon permis de conduire à 3 volets, mais à chaque fois que je suis controllé, les gendarmes me demandent de le faire remplacer parce que les 3 volets ne sont plus liés. C'est pareil, il faut passer au "nouveau" permis.
Cordialement
PhilDur
Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera