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Bonjour,
sur mon smartphone, l'appli Orange mail refuse d'ouvrir les mails en provenance d'un seul de mes correspondants (adresse numericable).
Est-ce un hasard ? l'envoi de sms à ce même correspondant m'est impossible.
Il n'a pas connaissance de problèmes similaires avec d'autres personnes...
Une piste ?
Merci d'avance
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Re,
Je n'utilise pas l'appli Orange, mais l'appli EMail sur Samsung, native et plus efficace.
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Re: ouverture mail refusée sur appli orange mail
Bonjour,
Depuis un navigateur, as-tu accès aux mails de cette personne ?
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Re: ouverture mail refusée sur appli orange mail
oui
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Re: ouverture mail refusée sur appli orange mail
tu pourrais être plus explicite !
Sur ton mobile, utilise l'appli mail, pas l'appli Orange, dont je ne me sers nulle part.
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Re: ouverture mail refusée sur appli orange mail
Désolé ! Je répondais juste à la question posée... tout à fait pertinente.
Le mail est ouvert sur mon PC par Thunderbird sans souci.
Sur smartphone, l'appli Mail Orange n'a de souci qu'avec ce seul correspondant.
Une autre appli mail (laquelle ?) permettrait peut-être de contourner le problème, mais pas de l'expliquer.
Et j'ai horreur de ne pas comprendre...
Mais merci de me consacrer du temps !
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Re,
Je n'utilise pas l'appli Orange, mais l'appli EMail sur Samsung, native et plus efficace.
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Re: ouverture mail refusée sur appli orange mail
D'accord, merci,
j'essaierai si le problème se reproduit.