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problème d'effacements des messages entrants
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Re : problème d'effacements des messages entrants
Bonjour @aymondel,
L'effacement des messages entrants (ou des plus récents) est un grand classique et est du à un mauvais réglage d'un des équipements (smartphone, tablette, logiciel client de messagerie) qui relèvent les mêmes mails.
Voir ce sujet :
A savoir que TOUS les équipements doivent être configurés de la même façon, en POP ou en IMAP, mais pas un mélange des deux sinon, résultat bizarre garanti !
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : problème d'effacements des messages entrants
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Re : problème d'effacements des messages entrants
@aymondel a écrit :
merci papou22 pour votre réponse Quelques précisions : - j'avais bien configuré Orange et Windws Mail en IMAP Peut-être devrais-je les configuer en POP3 ? - Le lien ne fournit la marche à suivre que pour les logiciels configurés en POP3: pas en IMAP Le lien indique que : dans l’onglet Avancé, il faut cocher la case « Conserver une copie des messages sur le serveur ». Or bizarrement je n'ai pas cette case dans l'onglet Avancé ! Que dois-je faire ? C
Le lien que j'ai fourni ne concerne que les configurations en POP car en IMAP la case "conserver... " n'existe pas, et pour cause : Dans la mesure où, en IMAP, il y a synchronisation entre serveur et logiciel, cette case n'a pas lieu d'être !
Quand à "Comment récuperer les messages entrants qui ont disparus ces derniers temps ?" Les messages sont sur l'équipement qui les a récupéré et il est quasiment impossible de les récupérer sur le serveur.
Pour éviter ce genre de mésaventure à l'avenir, la meilleure chose à faire est de ne se servir que du logiciel de messagerie installé sur le PC (en faisant des sauvegardes du dossier de stockage) et d'ignorer le webmail .
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : problème d'effacements des messages entrants
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Re : problème d'effacements des messages entrants
J'utilise le principe suivant, mais il y en a d'autres :
- Tout en POP
- Conserver les messages sur le serveur juste pour la durée minimum nécessaire à la récupération des messages sur d'autre équipements
- Zéro contact sur le serveur. Tous les contacts dans mon logiciel de messagerie ou dans mon téléphone.
- Sauvegarde automatique et quotidienne de tous les contacts, messages ainsi que toutes mes autres infos personnelles sur disque dur externe
- Je ne vais JAMAIS sur le webmail et surtout n'envoie aucun mail du webmail. Pas de mélange des genres.
- Mot de passe fort pour éviter les piratages
Pour Recuva, je ne vois pas à quoi il servirait dans cette configuration.
Ce qui est perdu sur le webmail l'est définitivement.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu