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j'avais créé une adresse mail orange ,je l'ai supprimée,elle est réapparue dans mes dossiers et depuis impossible de la supprimer elle réapparait à chaque fois que j'ouvre ma messagerie,

j'ai êu un partage d'écran de la part d'un conseiller sur assistance orange mais rien n'y fait elle est tjrs là

quelqu'un peut il m'aider?

merci

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Bonjour,

Hélas après l'intervention d'un niveau 3 (partage d'écran), il est peut probable qu'en tant que simple internaute quelqu'un puisse vous aider...

Mais on se sait jamais...

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Sait-on jamais?

Merci de votre réponse

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Salut mimidu57

salut @cledefa

hey, ne jette pas l'éponge, ce pb est connu et du moment qu'un caractère spécial existe dans le nom il devient impossible de supprimer le dossier

Mais.............les web conseillers ont les moyens de supprimer donc on va attendre que l'un d'eux (ou d'elles) passe par là

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merci de m'avoir répondu,

je ne jette pas l'éponge

je pense qu'il y a des bug au niveau de leur messagerie ....faut s'y faire...l'accepter ....

espérant qu'un web conseiller passe par là ...

[#6 · Accepted solution]

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@mimidu57 a écrit :

merci de m'avoir répondu,

je ne jette pas l'éponge

je pense qu'il y a des bug au niveau de leur messagerie ....faut s'y faire...l'accepter ....

espérant qu'un web conseiller passe par là ...

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Bonjour,

Non, il ne s'agit pas de l'accepter : Il y a de bien meilleures façons d'utiliser une messagerie. Autant s'en servir !

Le principe même de création de dossiers sur le serveur de messagerie Orange est abérrant ! En faisant ça, on livre tous ses mails et contacts sur un plateau,  à tous les truands du web de passage, 24h / 24. Gros risques de piratage et aucune garantie de ne pas tout perdre un jour.

Voir ici :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

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merci de votre réponse papou 22

je vais cliquer sur le lien que vous m'avez envoyé,

il y aura bien une solution à ce souci,

je ne désespère pas,