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Bonjour

Nouvel abonné fibre, mon téléphone fixe internet est activé et j'ai demandé lors de la soucription le portage de mon ancien numéro (j'étais en ADSL chez SFR).

Je peux appeler quiconque normalement de mon téléphone fixe, mais à l'inverse quand on compose mon numéro on a le message vocal "numéro non attribué"

Merci de votre aide 

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir,

Cela fait combien de temps que votre connexion est opérationnelle ?

Que vous a-t-on donné comme infos sur le numéro de téléphone ?

Au changement de l'ADSL vers la fibre la portabilité n'est pas toujours faite immédiatement, cela passe par un numéro temporaire en 09, en principe le numéro est donné et une date est donnée pour la récupération de son numéro de ligne.

Cdt

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Bonjour,

Effectivement tout est rentré dans l'ordre quelques heures après mon post : la portabilité est intervenue avec un décalage relativement à l'activation de la ligne.

Merci de votre réponse

Codialement