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Comme il n'est pas possible d'avoir de l'aide d'orange ( impossible de les contacter ou de laisser un message quelque part ) je me lâche ici: ça ne fait pas 2 semaines que je suis client et j'ai déjà envie de me rétracter : le téléphone fixe ne marche toujours pas et le décodeur TV a chauffé et ne marche plus au bout d'1 semaine. Pour prendre mon abonnement aucun problème pour joindre quelqu'un. Mais je découvre que pour obtenir de l'aide c'est plus compliqué. C'est un scandale!!!
Et ne parlons pas de leur prestataire que l'on est sensé pouvoir joindre pendant les 15 premiers jours après l'installation : j'attends toujours qu'il me rappelle après avoir laisser 2 messages. Si vous pouvez évitez orange Fuyez

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Bonjour,

Vous avez aussi la possibilité de contacter orange à ce lien, avez-vous essayer ?

Votre téléphone fixe qui ne fonctionne pas, le numéro n'apparait pas dans l'interface de la livebox ou autre chose ?

Cdt