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[#1]

Bonsoir à tous,

Je viens de déménager et pas très douée......

Mon identifiant tv est .........804 en version papier, et ......824 sur le site Orange.

J'ai essayé les deux, puis j'ai rentré ensuite mon code confidentiel : 8... que j'avais changé en 1...

J'ai essayé toutes les versions ci-dessus, et la tv ne veux pas prendre en compte mes identifiants.

J'ai regardé aussi un peu le téléphone, mais çà ne marche pas...... le voyant est vert rapide.

Merci pour votre aide.

fan

[#2]

Bonjour,

Donner nous votre type de livebox et de décodeur, c'est plus simple pour vous aidez.

Si vous avez le voyant  @ qui clignote, la livebox n'est pas synchronisée. Si c'est le voyant téléphone c'est qu'il est décroché.

Cdt

[#3]

Bonjour fanelan, 

Je vous propose mon aide.

Votre problème est-il toujours d'actualité ?

Bonne journée.

[#4]

Bonjour fanelan,

Sauf erreur, je n'ai pas reçu de réponse de votre part.

Avez-vous besoin d'aide ?

Bonne journée.

[#5]

Bonjour Jacky et merci.

Je n'ai reçu aucune noitification de message.... Seulement aujourd'hui.

Alors j'ai fait appel directement à un web????? qui a été charmante -je ne peux citer le nom- et hyper patiente avec moi, et depuis tout fonctionne parfaitement.

Pas facile de perdre ses neurones avec l'âge, elles ne reviennent jamais.

Je vais poser une autre question à la communauté, du style, se connecter en wifi, une fois qu'on est connecté en ethernet. J'ai peur de perdre tous mes infos. Je viens de déménager et mon micro est au milieu du salon, booooofffffffffff.

Merci de pardonner ma question ne qui concerne certainement pas ce mail.

Excellente journée à tous

Fan 

[#6]

Bonjour Mylène,

Le problème a été résolu.

Merci à tous.

Fan