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Jai rencontre un problème récemment.  Suite à un incident réseau je suis rester sans téléphone filaire pendant 14 jours. De base la résolution devait prendre 6 jours. Pendant ce temps mon abonnement continuait sans service. Puis-je espérer un.geste commercial  ?

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Bonjour @PrincedEuphor,

Afin d’accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.☀

Oce

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@PrincedEuphor 

Merci de m’avoir communiqué vos coordonnées en message privé.

Vous me confirmez que votre service de téléphonie est bien opérationnel maintenant ?

En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

J.C