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Bonjour
J ai prévenu orange de mon déménagement le 13 mars, nous sommes le 28 mars, j ai déménagé depuis 3 jours comme prévu au téléphone avec orange pour que tout se passe bien et .... rien ! Réseau orange non détecté, le 3900 me dit qu il s agit d un problème d affectation de ma ligne au noeud nra ... on me rajoute des gigas sur mon abonnement et celui de mon mari mais ce sont des sparadraps !!! Cela fait 3 jours que l on me dit que le technicien doit intervenir et rien ! Ça suffit ! 3 gros abonnements, télé, internet, autre clé télé et tout chez orange pour ça ! Très déçue du service.

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bonjour @sylvie54400 

insiste au 3900,pour qu'un technicien fasse le branchement rapidement

cdt

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Bonjour @sylvie54400

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.

Fredo

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bonjour @sylvie54400 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt