Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Numéro PTO (prise téléphonique optique)

Alexandre0001
contributeur
4 082  

Numéro PTO (prise téléphonique optique)

Bonjour,
Orange est venu installé La fibre chez moi y a un an et je vais passer chez un concurrent qui me demande mon numéro PTO.
Malheureusement sur le boîtier où arrive La fibre il n'y a rien d'indiquer (alors qu'il devrait y être) et le service client ne le connaît pas.
Commment fait-on pour récupérer ce numéro que me demande mon nouvel opérateur car il est indispensable pour faire le transfert?
Je vous remercie
3 RÉPONSES 3
LeBreton56
star
star
4 071  

Re : Numéro PTO (prise téléphonique optique)

@Alexandre0001 Bonjour et bonne année ! C ' est un sujet qui a déjà été évoqué mais sans réponse convaincante autre que des bidouillages que vous pouvez essayer https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Numero-boitier-Fibre/td-p/441408/page/2

Le pire des défauts , c est la perfection .
Alexandre0001
contributeur
4 016  

Re : Numéro PTO (prise téléphonique optique)

Merci malheureusement la manipulation avec sfr ne fonctionne plus...

ratatabieux
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 974  

Re : Numéro PTO (prise téléphonique optique)

Bonsoir,

Ce N° ne serait il pas à l'intérieur de la prise ? ou sur le câble dans le regard en limite de propriété?.

Sinon demandez à votre Mairie, il doivent avoir un interlocuteur privilégier et par ce biais, il pourra contacter les gens de terrain eux ils savent.

Cdlt.  

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 769519 membres inscrits 🧡

1598 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne