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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Plus de réception d'appels sur le téléphone fixe par Internet.

OW54
contributeur occasionnel
1 574  

Plus de réception d'appels sur le téléphone fixe par Internet.

Bonjour,

 

Depuis environ 2 mois , je ne recois plus d'appels sur mon téléphone fixe par Internet.

En revanche , je peux appeler.

 

Quelqu'un a-t'il la solution?

 

Merci


Solutions approuvées
OW54
contributeur occasionnel
1 399  

Re : Plus de réception d'appels sur le téléphone fixe.

Après appel à l'assistance technique : problème résolu.

 

C'était le "portage " du numéro qui était défaillant.

Bon acceuil de la part de l'opérateur.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
melet39
Orange Star
Orange Star
1 554  

Re : Plus de réception d'appels sur le téléphone fixe par Internet.

bonjour @OW54

 

si tu as un filtre sur la prise téléphonique,vérifie celui ci

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
OW54
contributeur occasionnel
1 547  

Re : Plus de réception d'appels sur le téléphone fixe par Internet.

Bonjour,

 

Merci pour la réponse mais je n'ai pas de filtre sur la prise téléphonique.

De plus , la reception d'appels à fonctionnée pendant 4 mois.

 

Cdt

melet39
Orange Star
Orange Star
1 542  

Re : Plus de réception d'appels sur le téléphone fixe par Internet.

re @OW54

 

donc cela vient certainement de la livebox,appel au service client ils vont tester et éventuellement te changer la box,sinon attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
OW54
contributeur occasionnel
1 514  

Re : Plus de réception d'appels sur le téléphone fixe par Internet.

Quand on essaie de m'appeler sur le fixe , il y a le message comme quoi le Numero n'est pas attribué alors que cela fonctionné quelques mois.
melet39
Orange Star
Orange Star
1 511  

Re : Plus de réception d'appels sur le téléphone fixe par Internet.

re @OW54

 

fais comme dit plus haut

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
OW54
contributeur occasionnel
1 498  

Re : Plus de réception d'appels sur le téléphone fixe par Internet.

Ok merci
Bonne soirée
abikedia_
Webconseiller
Webconseiller
1 426  

Re : Plus de réception d'appels sur le téléphone fixe.

Bonjour@OW54,


Nous sommes désolés d'apprendre que votre service ne fonctionne plus correctement. Si vous rencontrez de nouveau un problème avec votre téléphone ou votre connexion internet, merci de cliquer sur le lien ci-dessous : Tester et dépanner vos services


Cordialement.

Abikédia_

Conseiller Spécialiste Commercial
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OW54
contributeur occasionnel
1 400  

Re : Plus de réception d'appels sur le téléphone fixe.

Après appel à l'assistance technique : problème résolu.

 

C'était le "portage " du numéro qui était défaillant.

Bon acceuil de la part de l'opérateur.

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