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Bonjour, depuis le 26 03 20 ,je n'ai plus de réseau ,donc plus de possibilité  de télétravailler à partir de mon poste fixe. Le 3900 contacté me donne une confirmation  de panne réseau. Orange me signale une possibilité de clé pour une connexion en 4G ,mais me demande d'aller la chercher dans des boutiques qui sont fermées et à plus de 30 km. Merci de pouvoir m'envoyer cette clé car impossible d'avoir un technicien en direct, pour un dépannage  au plus vite pour un client  orange en télétravail.

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bonjour @Kilmam 

si tu as un mobile orange ou sosh,demande un crédit de 200go sur celui ci en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Kilmam,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Dans le cadre de votre service 24h garanti, je peux vous offrir 200Go/mois pendant 2 mois de connexion Internet sur le numéro de mobile Orange/Sosh de votre choix (pas besoin de vous déplacer, l'activation est automatique). Si vous désirez en profiter, communiquez-moi le numéro de mobile également en message privé.

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @Kilmam 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt