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Bonjour, j'ai un problème de portabilité de numéro fixe suite à un déménagement effectué fin juin 2015. Moi qui aurait cru que celà ce faisait automatiquement. J'ai mes membres de ma famille basé à l'étranger qui essaye désespérement de me joindre sur l'ancien numéro ce qui peut être très très embetant. Je me rends seulement compte aujourd'hui suite à une petite période passé sans téléphone fixe mais bénéficiant quand même de ce service. Par quel moyen je peux récupérer mon ancien numéro ? merci d'avance.

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Bonjour,

Si votre numéro a été résilier, suite au déménagement, il y a plus de 40 jours, vous ne pouvez pas le récupérer.

Si c'est un numéro géographique en fonction du lieu de la nouvelle résidence le numéro ne peut pas toujours être gardé.

Voir ce lien sur la portabilité du fixe.

Cdt