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Résiliation contrat par erreur

Julie37600
contributeur
579  

Résiliation contrat par erreur

Bonjour,
Nous venons de perdre ma maman brutalement à l'âge de 58 ans.
Mon papa après plusieurs mois difficiles, a pris son courage à 2 mains pour résilier l'abonnement mobile de ma maman... il a choisi de garder son adresse mail. Ceci le 07 mars.
Or il s'aperçoit aujourd'hui que son contrat a été résilié par erreur en totalité ( donc perte du numero de fixe ******** qu'ils avaient depuis 40 ans!).
Mon papa est effondré... a priori pas moyen de récupérer son numero auquel il tient, la faute a l erreur dune employé... pouvez vous m'aider ?

 

[ÉDIT : merci de ne pas communiquer en public de coordonnées personnelles]

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
570  

Re: Résiliation contrat par erreur

bonsoir @Julie37600 

 

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cdt

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