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Remboursement dépot de garantie
Bonjour j'ai résilié mon contrat chez orange le 16 juin 2014, j'ai restitué le matériel en date de 28.06.2014 , ce jour le 14.10.2014 j'attends toujours le remboursement de la caution du dépot de garantie de 49 euros.
Des appels successifs ont été faits les 16.07, 17.08. et le dernier le 18.9 me certifiant qu'on mettait tout en oeuvre dans les 4 à 8 semaines pour m'envoyer le chèque et ce jour toujours rien.
Merci de bien vouloir prendre en considération ma demande ; je ne trouve pas celà très sérieux ....
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Re : Remboursement dépot de garantie
Bonjour calimero6,
Si vous le souhaitez, vous pouvez me transmettre vos coordonnées en Message Privé et je regarderai votre dossier pour vous informer de la suite donnée.
Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, de compte client, du bon de restitution...etc.
Bonne journée.
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Re : Remboursement dépot de garantie
Bonjour calimero6,
Votre demande a été prise en charge et traitée par Philippe.
Merci de ne pas multi-poster vos requêtes.
Bonne journée.