Bonjour,
Il me semble que les contacts sont stockés directement dans la Livebox, les differents combinés associés les recuperent en temps réel, il ne les stockent pas eux même.
Suite à votre changement de Livebox, malheureusement les contacts ont été perdus.
Si vous avez fait une sauvegarde avant l'échange, vous pourriez essayer de restaurer celle-ci manuellement sur votre nouvelle Livebox.
Je ne connais pas, et ne sais pas si il existe un moyen d'importer des contacts en nombre (via csv, vcard) sur la nouvelle Livebox. Il est en revanche possible d'entrer les contacts un à un via l'interface d'administration de la Livebox : 2ème onglet en bas (réseau local) puis Téléphone puis onglet Contacts et Ajouter un contact.
Bonne journée,
Toni
